חלק 2 – מהו המתכון המנצח להובלת שינוי בארגון? by גלית בן-טובאל ג’ון קוטר מאוניברסיטת הרווארד מציג את המתכון המנצח שלו להובלת שינוי: מודל שמונת השלבים של קוטר…
